Black Month IS ON! W tym tygodniu Black Week Must Haves Sale do 24.11 ! Największe zniżki są teraz, nie zwlekaj 💖
Polityka prywatności
| 1. | Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem sklepu internetowego www.sleeplessinwarsaw.com (zwanego dalej: „Sklepem Internetowym”). | |||||||||
| 2. | Właścicielem Sklepu i jednocześnie administratorem danych jest SLEEPLESS IN WARSAW S.C. z siedzibą w Łomiankach (05-092), ul. Skrzetuskiego 15d, NIP: 5242766725, REGON: 147127956, zwana dalej SLEEPLESS IN WARSAW S.C.. | |||||||||
| 3. | Dane osobowe zbierane przez SLEEPLESS IN WARSAW S.C. za pośrednictwem Sklepu Internetowego są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane również RODO. | |||||||||
| 4. | SLEEPLESS IN WARSAW S.C. dokłada szczególnej staranności do poszanowania prywatności Klientów odwiedzających Sklep Internetowy. | |||||||||
| § 1 Rodzaj przetwarzanych danych, cele oraz podstawa prawna | ||||||||||
| 1. | SLEEPLESS IN WARSAW S.C. zbiera informacje dotyczące osób fizycznych dokonujących czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z ich działalnością, osób fizycznych prowadzących we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową oraz osób fizycznych reprezentujących osoby prawne, lub jednostki organizacyjne niebędące osobami prawnymi, którym ustawa przyznaje zdolność prawną, zwanych dalej łącznie Klientami. | |||||||||
| 2. | Dane osobowe Klientów są zbierane w przypadku: | |||||||||
| a) | rejestracji konta w Sklepie Internetowym, w celu utworzenia indywidualnego konta i zarządzania tym kontem. Podstawa prawna: niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usługi Konta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); | |||||||||
| b) | składania zamówienia w Sklepie Internetowym, w celu wykonania umowy sprzedaży. Podstawa prawna: niezbędność do wykonania umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); | |||||||||
| c) | subskrypcji biuletynu informacyjnego (Newsletter), w celu wykonania umowy, której przedmiotem jest usługa świadczona drogą elektroniczną. Podstawa prawna - zgoda osoby, której dane dotyczą na wykonanie umowy o świadczenie usługi Newsletter (art. 6 ust. 1 lit. a RODO); | |||||||||
| d) | korzystania z usługi powiadom o dostępności w Sklepie Internetowym w celu wykonania umowy świadczonej drogą elektroniczną. Podstawa prawna: niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usługi powiadom o dostępności (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); | |||||||||
| e) | badania satysfakcji Klientów. Podstawa prawna: niezbędność przetwarzania do realizacji prawnie usprawiedliwionego interesu SLEEPLESS IN WARSAW S.C., polegającego na zapewnieniu i utrzymaniu wysokiej jakości obsługi oraz poziomu zadowolenia Klientów z produktów i usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). | |||||||||
| 3. | W przypadku rejestracji konta w Sklepie Internetowym, Klient podaje: | |||||||||
| a) | adres e-mail. | |||||||||
| 4. | Podczas rejestracji konta w Sklepie Internetowym Klient samodzielnie ustala indywidualne hasło dostępu do swojego konta. Klient może zmienić hasło, w późniejszym czasie, na zasadach opisanych w §6. | |||||||||
| 5. | W przypadku składania zamówienia w Sklepie Internetowym, Klient podaje następujące dane: | |||||||||
| a) | adres e-mail; | |||||||||
| b) | dane adresowe: | |||||||||
| a. | kod pocztowy i miejscowość; | |||||||||
| b. | kraj (państwo); | |||||||||
| c. | ulica wraz z numerem domu/mieszkania. | |||||||||
| c) | imię i nazwisko; | |||||||||
| d) | numer telefonu. | |||||||||
| 6. | W przypadku Przedsiębiorców, powyższy zakres danych jest dodatkowo poszerzony o: | |||||||||
| a) | firmę Przedsiębiorcy; | |||||||||
| b) | numer NIP. | |||||||||
| 7. | W przypadku skorzystania z usługi powiadom o dostępności, Klient podaje jedynie swój adres e-mail. | |||||||||
| 8. | W przypadku skorzystania z usługi Newsletter, Klient podaje jedynie swój adres e-mail. | |||||||||
| 9. | W przypadku badania satysfakcji Klientów, SLEEPLESS IN WARSAW S.C. przetwarza następujące dane: | |||||||||
| a) | adres e-mail; | |||||||||
| b) | numer zamówienia. | |||||||||
| 10. | Podczas korzystania ze Strony Internetowej Sklepu mogą być pobierane dodatkowe informacje, w szczególności: adres IP przypisany do komputera Klienta lub zewnętrzny adres IP dostawcy Internetu, nazwa domeny, rodzaj przeglądarki, czas dostępu, typ systemu operacyjnego. | |||||||||
| 11. | Od Klientów mogą być także gromadzone dane nawigacyjne, w tym informacje o linkach i odnośnikach, w które zdecydują się kliknąć lub innych czynnościach, podejmowanych w Sklepie Internetowym. Podstawa prawna - prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ułatwieniu korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną oraz na poprawie funkcjonalności tych usług. | |||||||||
| 12. | W celu ustalania, dochodzenia i egzekucji roszczeń mogą być przetwarzane niektóre dane osobowe podane przez Klienta w ramach korzystania z funkcjonalności w Sklepie Internetowym takie jak: imię, nazwisko, dane dotyczące korzystania z usług, jeżeli roszczenia wynikają ze sposobu, w jaki Klient korzysta z usług, inne dane niezbędne do udowodnienia istnienia roszczenia, w tym rozmiarów poniesionej szkody. Podstawa prawna - prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ustaleniu, dochodzeniu i egzekucji roszczeń oraz na obronie przed roszczeniami w postępowaniu przed sądami i innymi organami państwowymi. | |||||||||
| 13. | Przekazanie danych osobowych do SLEEPLESS IN WARSAW S.C. jest dobrowolne, w związku z zawieranymi umowami sprzedaży, czy też świadczenia usług za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu, z tym jednak zastrzeżeniem, że niepodanie określonych w formularzach danych w procesie Rejestracji uniemożliwia Rejestrację i założenie Konta Klienta, zaś w przypadku składania zamówienia bez Rejestracji Konta Klienta uniemożliwi złożenie i realizację zamówienia Klienta. | |||||||||
| § 2 Komu udostępniane lub powierzane są dane oraz jak długo są przechowywane? | ||||||||||
| 1. | Dane osobowe Klienta przekazywane są dostawcom usług, z których korzysta SLEEPLESS IN WARSAW S.C. przy prowadzeniu Sklepu Internetowego. Dostawcy usług, którym przekazywane są dane osobowe, w zależności od uzgodnień umownych i okoliczności, albo podlegają poleceniom SLEEPLESS IN WARSAW S.C. co do celów i sposobów przetwarzania tych danych (podmioty przetwarzające), albo samodzielnie określają cele i sposoby ich przetwarzania (administratorzy). | |||||||||
| a) | Podmioty przetwarzające. SLEEPLESS IN WARSAW S.C. korzysta z dostawców, którzy przetwarzają dane osobowe wyłącznie na polecenie SLEEPLESS IN WARSAW S.C.. Należą do nich m.in. dostawcy świadczący usługę hostingu, usługi księgowe, dostarczający systemy do marketingu, systemy do badania satysfakcji Klienta, systemy do analizy ruchu w Sklepie Internetowym, systemy do analizy skuteczności kampanii marketingowych; | |||||||||
| b) | Administratorzy. SLEEPLESS IN WARSAW S.C. korzysta z dostawców, którzy nie działają wyłącznie na polecenie i sami ustalają cele i sposoby wykorzystania danych osobowych Klientów. Świadczą oni usługi płatności elektronicznych oraz bankowe. | |||||||||
| 2. | Administrator informuje Użytkowników, że powierza przetwarzanie danych osobowych następującym podmiotom: | |||||||||
| a) | Edrone Sp. z o.o., ul.1 Lekarska, 31-203 Kraków, NIP: 676-248-20-64, KRS: 0000537197 – w celu korzystania z systemu mailingowego edrone.me, służącego do przesyłania newslettera; | |||||||||
| b) | Edrone Sp. z o.o., ul. Lekarska 1, 31-203 Kraków, NIP: 676-248-20-64, KRS: 0000537197 – w celach marketingowych tylko i wyłącznie na potrzeby kampanii emali, sms, social media uruchomionej lub wskazanej przez Administratora za pomocą systemu Edrone. | |||||||||
| 3. | Administrator informuje, że stosuje następujące technologie śledzące działania podejmowane przez Użytkownika w ramach Strony Internetowej Sklepu: | |||||||||
| a) | kody śledzenia Edrone – w celu analizy statystyk strony internetowej Sklepu, a także w celach marketingowych tylko i wyłącznie na potrzeby kampanii e-mali, sms, social media uruchomionej lub wskazanej przez Administratora za pomocą systemu Edrone. | |||||||||
| 4. | Szczegółowe informacje dotyczące zgodności podprocesorów z siedzibą poza UE z rozporządzeniem RODO (Amazon Web Services Inc. oraz FullContact Inc.), znajdują się pod wskazanymi adresami WWW: | |||||||||
| a) | Amazon Web Services Inc. https://aws.amazon.com/compliance/gdpr-center/; | |||||||||
| b) | FullContact Inc. https://support.fullcontact.com/hc/en-us/articles/115004761134-Permissions-privacy-terms-conditions-claiming-data-and-deleting-a-FullContact-account; | |||||||||
| c) |
Message Systems Inc. (SparkPost) https://www.sparkpost.com/gdpr/#sparkpost-gdpr-compliance. SparkPost has self-certified under EU-US Privacy Shield. Our certification can be verified at https://www.privacyshield.gov/ |
|||||||||
| d) | Senuto Inc. https://www.senuto.com/pl/gdpr/; | |||||||||
| e) | Snap Inc. https://businesshelp.snapchat.com/en-US/article/gdpr; | |||||||||
| f) | Stripe Inc. has certified to the EU-U.S. and Swiss-U.S. Privacy Shield Framework. Our Privacy Shield Policy is available here: https://stripe.com/privacy-shield-policy. | |||||||||
| 5. | Lokalizacja. Dostawcy usług mają siedzibę głównie w Polsce i w innych krajach Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Niektórzy spośród dostawców mają siedzibę poza terytorium EOG. W związku z przekazaniem danych poza terytorium EOG Administrator zadbał, aby dostawcy dawali gwarancje wysokiego stopnia ochrony danych osobowych. | |||||||||
| 6. | Dane osobowe Klientów przechowywane są: | |||||||||
| a) | W przypadku gdy podstawą przetwarzania danych osobowych jest zgoda, wówczas dane osobowe Klienta przetwarzane są przez SLEEPLESS IN WARSAW S.C. tak długo, aż zgoda nie zostanie odwołana, a po odwołaniu zgody przez okres czasu odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń jakie może podnosić SLEEPLESS IN WARSAW S.C. i jakie mogą być podnoszone wobec niego. Jeżeli przepis szczególny nie stanowi inaczej, termin przedawnienia wynosi lat sześć, a dla roszczeń o świadczenia okresowe oraz roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej - trzy lata. | |||||||||
| b) | W przypadku gdy podstawą przetwarzania danych jest wykonanie umowy, wówczas dane osobowe Klienta przetwarzane są przez SLEEPLESS IN WARSAW S.C. tak długo, jak jest to niezbędne do wykonania umowy, a po tym czasie przez okres odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń. Jeżeli przepis szczególny nie stanowi inaczej, termin przedawnienia wynosi lat sześć, a dla roszczeń o świadczenia okresowe oraz roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej - trzy lata. | |||||||||
| 7. | Dane Klientów wykorzystywane są w celu zapewnienia możliwości dokonania zakupów w Sklepie Internetowym, w tym realizacji złożonych zamówień i ich doręczenia. W przypadku dokonania zakupu w Sklepie Internetowym dane osobowe mogą być przekazywane Dostawcy tj.: | |||||||||
| a) | firmie kurierskiej; | |||||||||
| b) | InPost Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, świadcząca usługi Dostawy i obsługi systemu skrytek pocztowych (Paczkomat). | |||||||||
| 8. | W przypadku, gdy Klient wybierze płatność poprzez system PayU, jego dane osobowe są przekazywane w zakresie niezbędnym dla realizacji płatności spółce PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu (60-166), przy ul. Grunwaldzkiej 182, wpisanej do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000274399. | |||||||||
| 9. | W przypadku gdy Klient wybierze płatność poprzez system Google Payment, jego dane osobowe są przekazywane w zakresie niezbędnym dla realizacji płatności spółce Google Payment Ireland Limited, spółką zarejestrowaną w Irlandii (pod numerem 598776), z siedzibą pod adresem 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Irlandia. | |||||||||
| 10. | W przypadku, gdy Klient wybierze płatność poprzez zewnętrzny system płatności Stripe, jego dane osobowe są przekazywane w zakresie niezbędnym dla realizacji płatności spółce Stripe Payments Europe, Ltd. z siedzibą w Irlandii (C/O A&L GOODBODY, IFSC, NORTH WALL QUAY IFSC , 662880 , Ireland). | |||||||||
| 11. | Dane nawigacyjne mogą być wykorzystywane w celu zapewnienia Klientom lepszej obsługi, analizy danych statystycznych i dostosowania Sklepu Internetowego do preferencji Klientów, a także administrowania Sklepem Internetowym. | |||||||||
| 12. | W przypadku gdy Klient dokona subskrypcji biuletynu informacyjnego (Newsletter) na jego adres e-mail SLEEPLESS IN WARSAW S.C. będzie wysyłać wiadomości elektroniczne zawierające informacje handlowe o promocjach i nowych produktach dostępnych w Sklepie Internetowym. | |||||||||
| 13. | W przypadku skierowania żądania SLEEPLESS IN WARSAW S.C. udostępnia dane osobowe uprawnionym organom państwowym, w szczególności jednostkom organizacyjnym Prokuratury, Policji, Prezesowi Urzędu Ochrony Danych Osobowych, Prezesowi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów lub Prezesowi Urzędu Komunikacji Elektronicznej. | |||||||||
| § 3 Mechanizm cookies, adres IP | ||||||||||
| 1. | Sklep Internetowy używa niewielkich plików, zwanych cookies. Zapisywane są one przez SLEEPLESS IN WARSAW S.C. na urządzeniu końcowym osoby odwiedzającej Sklep Internetowy, jeżeli przeglądarka internetowa na to pozwala. Plik cookie zwykle zawiera nazwę domeny, z której pochodzi, swój „czas wygaśnięcia" oraz indywidualną, losowo wybraną liczbę identyfikującą ten plik. Informacje zbierane za pomocą plików tego typu pomagają dostosowywać oferowane przez SLEEPLESS IN WARSAW S.C. produkty do indywidualnych preferencji i rzeczywistych potrzeb osób odwiedzających Sklep Internetowy. Dają też możliwość opracowywania ogólnych statystyk odwiedzin prezentowanych produktów w Sklepie Internetowym. | |||||||||
| 2. | SLEEPLESS IN WARSAW S.C. wykorzystuje dwa typy plików cookies: | |||||||||
| a) | Cookies sesyjne: po zakończeniu sesji danej przeglądarki lub wyłączeniu komputera zapisane informacje są usuwane z pamięci urządzenia. Mechanizm cookies sesyjnych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z komputerów Klientów. | |||||||||
| b) | Cookies trwałe: są przechowywane w pamięci urządzenia końcowego Klienta i pozostają tam do momentu ich skasowania lub wygaśnięcia. Mechanizm cookies trwałych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z komputera Klientów. | |||||||||
| 3. | SLEEPLESS IN WARSAW S.C. wykorzystuje cookies własne w celu: | |||||||||
| a) | uwierzytelniania Klienta w Sklepie Internetowym i zapewnienia sesji Klienta w Sklepie Internetowym (po zalogowaniu), dzięki której Klient nie musi na każdej podstronie Sklepu Internetowego ponownie wpisywać loginu i hasła; | |||||||||
| b) | analiz i badań oraz audytu oglądalności, a w szczególności do tworzenia anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Klienci korzystają ze Strony Internetowej Sklepu, co umożliwia ulepszanie jej struktury i zawartości. | |||||||||
| 4. | SLEEPLESS IN WARSAW S.C. wykorzystuje cookies zewnętrzne w celu: | |||||||||
| a) | popularyzacji Sklepu Internetowego za pomocą serwisu społecznościowego facebook.com (administrator cookies zewnętrznego: Meta Platforms Ireland Limited z siedzibą w Irlandii); | |||||||||
| b) | badania zachowań osób odwiedzających Stronę Sklepu Internetowego za pośrednictwem narzędzia Hotjar (administrator cookies zewnętrznego: Hotjar Ltd. z siedzibą na Malcie); | |||||||||
| c) | prezentowania reklam dostosowanych do preferencji Klienta z wykorzystaniem narzędzia internetowej reklamy Google Ads (administrator cookies zewnętrznego: Google Ireland Limited z siedzibą w Irlandii); | |||||||||
| d) | prezentacji Certyfikatu Rzetelny Regulamin za pośrednictwem serwisu internetowego rzetelnyregulamin.pl (administrator cookies zewnętrznego: Rzetelna Grupa sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie). | |||||||||
| 5. | Mechanizm cookies jest bezpieczny dla komputerów Klientów Sklepu Internetowego. W szczególności tą drogą nie jest możliwe przedostanie się do komputerów Klientów wirusów lub innego niechcianego oprogramowania lub oprogramowania złośliwego. Niemniej w swoich przeglądarkach Klienci mają możliwość ograniczenia lub wyłączenia dostępu plików cookies do komputerów. W przypadku skorzystania z tej opcji korzystanie ze Sklepu Internetowego będzie możliwe, poza funkcjami, które ze swojej natury wymagają plików cookies. | |||||||||
| 6. | Poniżej przedstawiamy, jak można zmienić ustawienia popularnych przeglądarek internetowych w zakresie stosowania plików cookies: | |||||||||
| a) | przeglądarka Internet Explorer; | |||||||||
| b) | przeglądarka Microsoft EDGE; | |||||||||
| c) | przeglądarka Mozilla Firefox; | |||||||||
| d) | przeglądarka Chrome i Chrome Mobile; | |||||||||
| e) | przeglądarka Safari i Safari Mobile; | |||||||||
| f) | przeglądarka Opera. | |||||||||
| 7. | SLEEPLESS IN WARSAW S.C. może gromadzić adresy IP Klientów. Adres IP to numer przydzielany komputerowi osoby odwiedzającej Sklep Internetowy przez dostawcę usług internetowych. Numer IP umożliwia dostęp do Internetu. W większości przypadków jest przypisywany komputerowi dynamicznie, tj. zmienia się przy każdym połączeniu z Internetem. Adres IP jest wykorzystywany przez SLEEPLESS IN WARSAW S.C. przy diagnozowaniu problemów technicznych z serwerem, tworzeniu analiz statystycznych (np. określeniu, z jakich regionów notujemy najwięcej odwiedzin), jako informacja przydatna przy administrowaniu i udoskonalaniu Sklepu Internetowego, a także w celach bezpieczeństwa oraz ewentualnej identyfikacji obciążających serwer, niepożądanych automatycznych programów do przeglądania treści Sklepu Internetowego. | |||||||||
| 8. | Sklep Internetowy zawiera linki i odnośniki do innych stron internetowych. SLEEPLESS IN WARSAW S.C. nie ponosi odpowiedzialności za zasady ochrony prywatności na nich obowiązujące. | |||||||||
| § 4 Prawa osób, których dane dotyczą | ||||||||||
| 1. | Prawo do cofnięcia zgody - podstawa prawna: art. 7 ust. 3 RODO. | |||||||||
| a) | Klient ma prawo do cofnięcia każdej zgody, jakiej udzielił SLEEPLESS IN WARSAW S.C.. | |||||||||
| b) | Cofnięcie zgody ma skutek od momentu wycofania zgody. | |||||||||
| c) | Cofnięcie zgody nie wpływa na przetwarzanie dokonywane przez SLEEPLESS IN WARSAW S.C. zgodnie z prawem przed jej cofnięciem. | |||||||||
| d) | Cofnięcie zgody nie pociąga za sobą dla Klienta żadnych negatywnych konsekwencji, może jednak uniemożliwić dalsze korzystanie z usług lub funkcjonalności, które zgodnie z prawem SLEEPLESS IN WARSAW S.C. może świadczyć jedynie za zgodą. | |||||||||
| 2. | Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych - podstawa prawna: art. 21 RODO. | |||||||||
| a) | Klient ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw - z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją - wobec przetwarzania jego danych osobowych, w tym profilowania, jeżeli SLEEPLESS IN WARSAW S.C. przetwarza jego dane w oparciu o prawnie uzasadniony interes, np. marketing produktów i usług SLEEPLESS IN WARSAW S.C., prowadzenie statystyki korzystania z poszczególnych funkcjonalności Sklepu Internetowego oraz ułatwienie korzystania ze Sklepu Internetowego, a także badanie satysfakcji. | |||||||||
| b) | Rezygnacja w formie wiadomości e-mail z otrzymywania komunikatów marketingowych dotyczących produktów lub usług, będzie oznaczać sprzeciw Klienta na przetwarzanie jego danych osobowych, w tym profilowania w tych celach. | |||||||||
| c) | Jeżeli sprzeciw Klienta okaże się zasadny i SLEEPLESS IN WARSAW S.C. nie będzie miał innej podstawy prawnej do przetwarzania danych osobowych, dane osobowe Klienta zostaną usunięte, wobec przetwarzania których, Klient wniósł sprzeciw. | |||||||||
| 3. | Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) - podstawa prawna: art. 17 RODO. | |||||||||
| a) | Klient ma prawo do żądania usunięcia wszystkich lub niektórych danych osobowych. | |||||||||
| b) | Klient ma prawo żądania usunięcia danych osobowych, jeżeli: | |||||||||
| a. | dane osobowe nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub w których były przetwarzane; | |||||||||
| b. | wycofał określoną zgodę, w zakresie w jakim dane osobowe były przetwarzane w oparciu o jego zgodę; | |||||||||
| c. | wniósł sprzeciw wobec wykorzystywania jego danych w celach marketingowych; | |||||||||
| d. | dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem; | |||||||||
| e. | dane osobowe muszą zostać usunięte w celu wywiązania się z obowiązku prawnego przewidzianego w prawie Unii lub prawie Państwa członkowskiego, któremu SLEEPLESS IN WARSAW S.C. podlega; | |||||||||
| f. | dane osobowe zostały zebrane w związku z oferowaniem usług społeczeństwa informacyjnego. | |||||||||
| c) | Pomimo żądania usunięcia danych osobowych, w związku z wniesieniem sprzeciwu lub wycofaniem zgody, SLEEPLESS IN WARSAW S.C. może zachować pewne dane osobowe w zakresie, w jakim przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, jak również do wywiązania się z prawnego obowiązku wymagającego przetwarzania na mocy prawa Unii lub prawa państwa członkowskiego, któremu podlega SLEEPLESS IN WARSAW S.C.. Dotyczy to w szczególności danych osobowych obejmujących: imię, nazwisko, adres e-mail, które to dane zachowywane są dla celów rozpatrywania skarg oraz roszczeń związanych z korzystaniem z usług SLEEPLESS IN WARSAW S.C., czy też dodatkowo adresu zamieszkania/adresu korespondencyjnego, numeru zamówienia, które to dane zachowywane są dla celów rozpatrywania skarg oraz roszczeń związanych z zawartymi umowami sprzedaży lub świadczeniem usług. | |||||||||
| 4. | Prawo do ograniczenia przetwarzania danych - podstawa prawna: art. 18 RODO. | |||||||||
| a) | Klient ma prawo do żądania ograniczenia przetwarzania jego danych osobowych. Zgłoszenie żądania, do czasu jego rozpatrzenia uniemożliwia korzystanie z określonych funkcjonalności lub usług, z których korzystanie będzie się wiązało z przetwarzaniem danych objętych żądaniem. SLEEPLESS IN WARSAW S.C. nie będzie też wysyłał żadnych komunikatów, w tym marketingowych. | |||||||||
| b) | Klient ma prawo do żądania ograniczenia wykorzystania danych osobowych w następujących przypadkach: | |||||||||
| a. | gdy kwestionuje prawidłowość swoich danych osobowych – wówczas SLEEPLESS IN WARSAW S.C. ogranicza ich wykorzystanie na czas potrzebny do sprawdzenia prawidłowości danych, nie dłużej jednak niż na 7 dni; | |||||||||
| b. | gdy przetwarzanie danych jest niezgodne z prawem, a zamiast usunięcia danych Klient zażąda ograniczenia ich wykorzystania; | |||||||||
| c. | gdy dane osobowe przestały być niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub wykorzystywane ale są one potrzebne Klientowi w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń; | |||||||||
| d. | gdy wniósł sprzeciw wobec wykorzystania jego danych – wówczas ograniczenie następuje na czas potrzebny do rozważenia, czy – ze względu na szczególną sytuację – ochrona interesów, praw i wolności Klienta przeważa nad interesami, które realizuje Administrator, przetwarzając dane osobowe Klienta. | |||||||||
| 5. | Prawo dostępu do danych - podstawa prawna: art. 15 RODO. | |||||||||
| a) | Klient ma prawo uzyskać od Administratora potwierdzenie, czy przetwarza dane osobowe, a jeżeli ma to miejsce, Klient ma prawo: | |||||||||
| a. | uzyskać dostęp do swoich danych osobowych; | |||||||||
| b. | uzyskać informacje o celach przetwarzania, kategoriach przetwarzanych danych osobowych, o odbiorcach lub kategoriach odbiorców tych danych, planowanym okresie przechowywania danych Klienta albo o kryteriach ustalania tego okresu (gdy określenie planowanego okresu przetwarzania danych nie jest możliwe), o prawach przysługujących Klientowi na mocy RODO oraz o prawie wniesienia skargi do organu nadzorczego, o źródle tych danych, o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym o profilowaniu oraz o zabezpieczeniach stosowanych w związku z przekazaniem tych danych poza Unię Europejską; | |||||||||
| c. | uzyskać kopię swoich danych osobowych. | |||||||||
| 6. | Prawo do sprostowania danych - podstawa prawna: art. 16 RODO. | |||||||||
| a) | Klient ma prawo do żądania od Administratora niezwłocznego sprostowania dotyczących jego danych osobowych, które są nieprawidłowe. Z uwzględnieniem celów przetwarzania, Klient, którego dane dotyczą ma prawo żądania uzupełnienia niekompletnych danych osobowych, w tym przez przedstawienie dodatkowego oświadczenia, kierując prośbę na adres poczty elektronicznej zgodnie z §7 Polityki Prywatności. | |||||||||
| 7. | Prawo do przenoszenia danych - podstawa prawna: art. 20 RODO. | |||||||||
| a) | Klient ma prawo otrzymać swoje dane osobowe, które dostarczył Administratorowi, a następnie przesłać je do innego, wybranego przez siebie, administratora danych osobowych. Klient ma również prawo żądać, by dane osobowe zostały przesłane przez Administratora bezpośrednio takiemu administratorowi, o ile jest to technicznie możliwe. W takim przypadku Administrator prześle dane osobowe Klienta w postaci pliku w formacie csv, który jest formatem powszechnie używanym, nadającym się do odczytu maszynowego i pozwalającym na przesłanie otrzymanych danych do innego administratora danych osobowych. | |||||||||
| 8. | W sytuacji wystąpienia przez Klienta z uprawnieniem wynikającym z powyższych praw, SLEEPLESS IN WARSAW S.C. spełnia żądanie albo odmawia jego spełnienia niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu miesiąca po jego otrzymaniu. Jeżeli jednak - z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań – SLEEPLESS IN WARSAW S.C. nie będzie mógł spełnić żądania w ciągu miesiąca, spełni je w ciągu kolejnych dwóch miesięcy informując Klienta uprzednio w terminie miesiąca od otrzymania żądania - o zamierzonym przedłużeniu terminu oraz jego przyczynach. | |||||||||
| 9. | Klient może zgłaszać do Administratora skargi, zapytania i wnioski dotyczące przetwarzania jego danych osobowych oraz realizacji przysługujących mu uprawnień. | |||||||||
| 10. | Klient ma prawo żądać od SLEEPLESS IN WARSAW S.C. przekazania kopii standardowych klauzul umownych kierując zapytanie w sposób wskazany w §7 Polityki Prywatności. | |||||||||
| 11. | Klientowi przysługuje prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, w zakresie naruszenia jego praw do ochrony danych osobowych lub innych praw przyznanych na mocy RODO. | |||||||||
| § 5 Usługi dopasowane do preferencji i zainteresowań (profilowanie) | ||||||||||
| 1. | Profilowanie oznacza dowolną formę zautomatyzowanego Przetwarzania Danych Osobowych, które polega na wykorzystaniu Danych Osobowych do oceny niektórych czynników osobowych Osoby Fizycznej, w szczególności do analizy lub prognozy aspektów dotyczących efektów pracy tej Osoby Fizycznej, jej sytuacji ekonomicznej, zdrowia, osobistych preferencji, zainteresowań, wiarygodności, zachowania, lokalizacji lub przemieszczania się. | |||||||||
| 2. | Dane osobowe Klientów mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany (profilowanie), jednakże nie będzie to wywoływać wobec nich żadnych skutków prawnych lub w podobny sposób istotnie wpływać na sytuację Klientów. | |||||||||
| 3. | Profilowanie danych osobowych przez SLEEPLESS IN WARSAW S.C. polega na przetwarzaniu danych Klientów w sposób zautomatyzowany oraz ręczny, poprzez wykorzystywanie ich do oceny niektórych informacji o Kliencie, w szczególności do analizy lub prognozy jego osobistych preferencji oraz zainteresowań. | |||||||||
| 4. | W celu dotarcia do Klienta z komunikatami marketingowymi poza Stroną Sklepu Internetowego, SLEEPLESS IN WARSAW S.C. korzysta z usług zewnętrznych dostawców. Usługi te polegają na wyświetlaniu komunikatów marketingowych na innych stronach niż Strona Sklepu Internetowego. W tym celu zewnętrzni dostawcy instalują np. odpowiedni kod lub pixel, aby pobrać informacje o aktywności Klienta na Stronie Sklepu Internetowego. Szczegóły w zakresie stosowanych cookies znajdują się w §3. Podstawa prawna - prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na dopasowaniu komunikatów marketingowych do preferencji oraz zainteresowań. | |||||||||
| 5. | W celu dotarcia do Klienta z komunikatami marketingowymi za pośrednictwem Strony Sklepu Internetowego, SLEEPLESS IN WARSAW S.C. korzysta z usług zewnętrznych dostawców. Usługi te polegają na wyświetlaniu komunikatów marketingowych na Stronach Sklepu Internetowego. W tym celu zewnętrzni dostawcy instalują np. odpowiedni kod lub pixel, aby pobrać informacje o aktywności Klienta na Stronie Sklepu Internetowego. Szczegóły w zakresie stosowanych cookies znajdują się w §3. Podstawa prawna - prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na dopasowaniu komunikatów marketingowych do preferencji oraz zainteresowań. | |||||||||
| § 6 Zarządzanie bezpieczeństwem - hasło | ||||||||||
| 1. | SLEEPLESS IN WARSAW S.C. zapewnia Klientom bezpieczne i szyfrowane połączenie podczas przesyłania danych osobowych oraz podczas logowania się do Konta Klienta w Serwisie. SLEEPLESS IN WARSAW S.C. stosuje certyfikat SSL wystawiony przez jedną z czołowych światowych firm w zakresie bezpieczeństwa i szyfrowania przesyłanych danych przez sieć Internet. | |||||||||
| 2. | W przypadku gdy Klient posiadający konto w Sklepie Internetowym utracił w jakikolwiek sposób hasło dostępu, Sklep Internetowy umożliwia wygenerowanie nowego hasła. SLEEPLESS IN WARSAW S.C. nie wysyła przypomnienia hasła. Hasło jest przechowywane w formie zaszyfrowanej, w sposób uniemożliwiający jego odczytanie. Celem wygenerowania nowego hasła należy podać adres e-mail w formularzu dostępnym pod linkiem „Nie pamiętasz hasła”, podanym przy formularzu logowania do konta w Sklepie Internetowym. Klient na adres poczty elektronicznej podany podczas rejestracji lub zapisany w ostatniej zmianie profilu konta otrzyma wiadomość elektroniczną zawierającą przekierowanie do dedykowanego formularza udostępnionego na Stronie Internetowej Sklepu, gdzie Klient będzie miał możliwość ustalenia nowego hasła. | |||||||||
| 3. | SLEEPLESS IN WARSAW S.C. nigdy nie wysyła żadnej korespondencji, w tym korespondencji elektronicznej z prośbą o podanie danych do logowania, a w szczególności hasła dostępowego do konta Klienta. | |||||||||
| § 7 Zmiany Polityki Prywatności | ||||||||||
| 1. | Polityka Prywatności może ulec zmianie, o czym SLEEPLESS IN WARSAW S.C. poinformuje Klientów z wyprzedzeniem 7 dni. | |||||||||
| 2. | Pytania związane z Polityką Prywatności prosimy kierować na adres: info@sleeplessinwarsaw.com | |||||||||
| 3. | Data ostatniej modyfikacji: 01.10.2019 r. | |||||||||